แผนออเร้นจ์บริการมัลติมีเดีย รับอนาคตเทคโนโลยีไร้สาย

ออเร้นจ์เปิดแผนนอนวอยซ์ มัลติมีเดียปีหน้า เน้น 2 เรื่องบริการรองรับ Next Generation Mobile อาจไม่ใช่ 3G แต่มองถึง 4G ไว-แม็กซ์ กับบริการที่ต้องเชื่อมโยงกลุ่มทรูเข้าด้วยกัน พร้อมเปิดบริการใหม่โมบายแชต เดินตามรอยความสำเร็จกลุ่มวัยรุ่นที่นิยมแชตบนพีซี นายพิรุณ ไพรีพ่ายฤทธิ์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการ มัลติมีเดีย บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่นและบริษัท ทีเอ ออเร้นจ์กล่าวว่าปีหน้าออเร้นจ์มีเป้าหมายรายได้บริการมัลติมีเดียหรือนอนวอยซ์ประมาณ 10%จากรายได้ทั้งหมด เพิ่มขึ้นจากปีนี้ที่ประมาณ 8% โดยในปี 2549 จะเน้น 2 เรื่องคือ1.บริการที่ทันสมัยมากขึ้น เนื่องจากการมีเทคโนโลยีใหม่ๆเข้ามาในตลาดทั้งเครื่องลูกข่ายและโครงข่าย ที่ถือเป็น Next Generation ของบริการไร้สาย ซึ่งอาจไม่ใช่โทรศัพท์มือถือ 3G แต่อาจเป็น 4G หรือไว-แม็กซ์ ซึ่งเทคโนโลยีพวกนี้ต้องมีแอปพลิเคชั่นมารองรับ เช่นข้อมูลด้านมัลติมีเดีย หรือบริการด้านวิดีโอต่างๆ 2.บริการที่ต้องมีการเชื่อมโยงหรือ Convergence ที่ต้องผูกพันส่วนต่างๆของกลุ่มทรูเข้าด้วยกัน สำหรับรายได้ที่จะเกิดจากบริการนอนวอยซ์จะมีได้ 2ลักษณะคือเกิดจากคอนเทนต์และคอมเมิร์ซ ซึ่งคอนเทนต์ที่สร้างรายได้ให้ออเร้นจ์สูงสุดจะเป็นด้านเพลงหรือดนตรีอย่างบริการ Caller Ring หรือ Ring Back Tone หรือเสียงเพลงระหว่างรอสาย รองลงมาจะเป็นด้านการส่งข้อความหรือ Message ต่างๆ ที่เหลือจะเป็นพวกเกมส์และบริการอื่นๆ “ปีหน้า Caller Ring จะเติบโตมากซึ่งต้องทำให้เป็นแมส บริการนอนวอยซ์ไม่จำเป็นต้องเป็น WAP หรือ GPRS เพียงอย่างเดียว” ออเร้นจ์ออกมากระตุ้นการใช้งาน GPRS ให้สูงขึ้น เพื่อมาช่วยทดแทนรายได้ด้านวอยซ์ที่ลดลงเนื่องจากการแข่งขันด้านราคาที่รุนแรง รวมทั้งลูกค้าใหม่ๆที่เข้ามาจะเป็นฐานล่างของปิรามิดหรือผู้มีรายได้ต่อเลขหมายน้อย ซึ่งออเร้นจ์ได้ออกบริการใหม่ที่เรียกว่าโมบายแชต เพื่อกระตุ้นการใช้งาน GPRS โดยออเร้นจ์เชื่อว่าจากตัวเลขคนใช้ GPRS ประมาณ 8 แสนคนในขณะนี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 1 ล้านคนภายในสิ้นปี บริการโมบายแชต อัดแน่นด้วยลูกเล่นที่ใกล้เคียงกับ Instant Messaging (IM) บนพีซี อาทิ การส่งอิโมติคอนแสดงความรู้สึกที่หลากหลายประกอบข้อความได้ วิสเปอร์สำหรับแชตแบบส่วนตัว หรือการส่งรูปถ่ายของตัวเองให้เพื่อนๆดูด้วยกัน “เราเชื่อว่าบริการโมบายแชตจะประสบความสำเร็จ เพราะเราทำเลียนแบบสิ่งที่ประสบความสำเร็จแล้วบนพีซี" บริการโมบายแชตจะเปิดให้ทดลองใช้ฟรี เสียแค่ค่า GPRS ในช่วงเบต้า เวอร์ชั่นตั้งแต่วันที่ 1 ธ.ค.-31 ม.ค.2549 โดยการใช้บริการทำได้ 2 วิธีคือการดาวน์โหลดโปรแกรมไว้บนมือถือผ่านWAP Site ของออเร้นจ์เวิลด์ หรือส่ง SMS พิมพ์คำว่า chat มาที่ 9797 รอการตอบกลับ จากนั้นทำการลงทะเบียนก่อนใช้บริการ ด้วยการส่ง SMS พิมพ์คำว่า register แล้วส่งไปที่ 9898 เพื่อรับ user name กับ password สำหรับฟังก์ชั่นต่างๆของโมบายแชตประกอบด้วย online status and my status text หรือการที่ผู้ใช้สามารถมองเห็นว่าเพื่อนออนไลน์อยู่ในโปรแกรมแชตและเลือกซ่อนหรือโชว์การออนไลน์ ข้อความต่างๆตามที่เพื่อนต้องการ ,my profile สามารถแสดงข้อมูลส่วนตัวได้ .my privacy สามารถจัดลำดับความเป็นส่วนตัว เพื่อป้องกันไม่ให้คนที่ไม่ต้องการให้เข้าถึงได้
Privacy chat and group chat สามารถคุยกันแบบตัวต่อตัว หรือเป็นกลุ่ม เพียงเลือกโหมดที่ต้องการ โปรแกรมจะสร้างห้องแชตให้ทันที ,contact สามารถเชิญผู้อื่นมาอยู่ในบัญชีรายชื่อเพื่อนไม่ว่าจะใช้ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ ,smiley โปรแกรมการส่งความรู้สึกผ่านอิโมติคอนมีให้เลือกใช้มากมาย,multi messaging สามารถส่งข้อความไปยังเพื่อนหลายๆคนในครั้งเดียวและ send picture สามารถส่งรูปถ่ายที่มีอยู่ในโทรศัพท์มือถือให้เพื่อนดูได้ในระหว่างแชต ซึ่งการส่งรูปนั้นโทรศัพท์มือถือต้องรองรับซิมเบียน ส่วนการใช้ฟังก์ชั่นอื่นๆ โทรศัพท์มือถือต้องรองรับจาวา ซึ่งปัจจุบันในตลาดก็มีเครื่องรองรับหลายยี่ห้อไม่ว่าจะเป็นโนเกีย ซัมซุง โซนีอีริคสัน โมโตโรล่า ซีเมนส์ “ประมาณว่าการส่งหนึ่งข้อความจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 10 สตางค์”
นายพิรุณกล่าวว่าเพื่อให้การใช้บริการโมบายแชตได้รับความนิยมมากขึ้น ออเร้นจ์มีแผนที่จะปรับค่าบริการ GPRS ให้เป็นระบบเหมาจ่ายรายเดือน ซึ่งปัจจุบันมีอยู่แต่ในระบบโพสต์เพดแล้วเช่นเหมาจ่ายรายวัน 15 บาท รายสัปดาห์ 90 บาท และรายเดือน 350 บาท
“ในอนาคตอันใกล้จะมีแพคเกจ GPRS เหมาจ่ายรายเดือนที่จูงใจมากกว่านี้ออกมา ซึ่งบริการโมบายแชต เรามองว่าจะได้รับการตอบรับจากกลุ่มวัยรุ่นที่คุ้นเคยกับการแชตบนพีซี ซึ่งแน่นอนว่าบนมือถือคงไม่ประสบความสำเร็จเท่า แต่จะทำให้การใช้งาน GPRS ของออเร้นจ์สูงขึ้น”